Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pg98

Chào mừng bạn đến với pg98 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên") và pg98 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng").

Bằng cách truy cập trang web tại pg98.lat, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng pg98, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Bạn đủ tuổi hợp pháp theo quy định (từ 18 tuổi trở lên);
• Bạn không bị pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến;
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và trung thực.

Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm trò chơi trên nền tảng pg98. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản chung và quy tắc cụ thể của từng trò chơi, quy tắc cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng cho phạm vi liên quan.

pg98 nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi. Chỉ những cá nhân đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia trên nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.

Để đủ điều kiện tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ pg98, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Tư cách pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Cư trú: Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của pg98;
• Không bị cấm: Không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo yêu cầu của bản thân hoặc quyết định của pg98;
• Một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống pg98.

pg98 cũng bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào vì bất kỳ lý do hợp lý nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nghi ngờ gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cung cấp thông tin sai lệch.

Tài khoản pg98 là phương tiện duy nhất để người chơi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

3.1 Đăng ký tài khoản

• Cung cấp đầy đủ và chính xác họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại;
• Thông tin khai báo phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu);
• Nghiêm cấm sử dụng tên, địa chỉ hoặc thông tin của người khác để đăng ký;
• Mỗi người chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống pg98.

3.2 Bảo mật tài khoản

• Người chơi có trách nhiệm thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số);
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác;
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Thông báo ngay cho pg98 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

pg98 có thể yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Quá trình này bao gồm nộp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.

pg98 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận tiền kỹ thuật số USDT cho các giao dịch quốc tế.

4.1 Nạp tiền

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Hạn mức nạp tối đa: theo quy định của từng phương thức thanh toán, thông thường từ 200.000.000 VNĐ mỗi ngày;
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý tức thì trong vòng vài giây;
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày;
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản đứng tên chính người chơi – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

4.2 Rút tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC;
• Tài khoản chưa xác minh danh tính có thể bị trì hoãn xử lý rút tiền đến 72 giờ;
• pg98 có quyền yêu cầu bằng chứng xuất xứ tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường;
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người chơi đăng ký.

4.3 Phí giao dịch

pg98 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển đổi tiền tệ hoặc phí mạng lưới blockchain (đối với USDT) có thể phát sinh và do người chơi chịu theo thông báo tại thời điểm giao dịch.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng pg98 – bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và xổ số – đều tuân theo quy tắc riêng được công bố tại trang mô tả trò chơi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Mọi cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản người chơi có đủ số dư;
• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình cược, pg98 bảo lưu quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược vào tài khoản người chơi;
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập và đã được kiểm định – không có sự can thiệp từ phía nhà cái.

5.2 Phát hiện gian lận

pg98 sử dụng hệ thống giám sát tự động và nhóm phân tích thủ công để phát hiện các hành vi gian lận, bao gồm: sử dụng phần mềm bot, khai thác lỗi hệ thống (bug exploitation), tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, hoặc thông đồng giữa các người chơi để trục lợi. Mọi tài khoản bị phát hiện gian lận sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu.

5.3 Giới hạn cược

Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ trong giao diện trò chơi. pg98 bảo lưu quyền điều chỉnh các giới hạn này theo từng thời điểm, đặc biệt đối với các sự kiện đặc biệt hoặc khi phát hiện mô hình cược bất thường.

pg98 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả các loại thưởng.

6.1 Yêu cầu cược (Wagering Requirement)

• Tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu cược trước khi được rút ra;
• Yêu cầu cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi;
• Mức yêu cầu cược thông thường dao động từ 15x đến 30x giá trị tiền thưởng;
• Một số trò chơi có thể không được tính hoặc chỉ tính một phần vào việc hoàn thành yêu cầu cược.

6.2 Quy định chung về thưởng

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất;
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện cược;
• pg98 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản;
• Các ưu đãi có thời hạn sử dụng – tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản;
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cho một giao dịch nạp tiền trừ khi có thông báo đặc biệt.

Khi sử dụng dịch vụ của pg98, người chơi cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho toàn bộ cộng đồng thành viên.

Người chơi có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại nơi cư trú;
• Sử dụng dịch vụ pg98 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại;
• Báo cáo kịp thời cho pg98 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, hiển thị sai số dư hoặc kết quả trò chơi bất thường;
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, công cụ hack hoặc kỹ thuật gian lận nào;
• Tự chịu trách nhiệm về các khoản thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thực hiện các hành vi quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Người chơi nghiêm cấm thực hiện:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý;
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.

pg98 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pg98 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.1 pg98 không chịu trách nhiệm về:

• Mất kết nối internet hoặc gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi;
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng;
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng pg98.

8.2 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của pg98 đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã thực nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

pg98 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này, hoặc khi có căn cứ cho rằng tài khoản đang được sử dụng cho các mục đích bất hợp pháp.

9.1 Các trường hợp tạm khóa tài khoản

• Tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính (KYC);
• Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm;
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ hoặc giới hạn tài khoản vì lý do cá nhân;
• Đang điều tra giao dịch đáng ngờ theo quy trình AML.

9.2 Các trường hợp chấm dứt vĩnh viễn

• Vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, đặc biệt là gian lận hoặc rửa tiền;
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Đăng ký và vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng hệ thống;
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên pg98;
• Bị cơ quan pháp luật yêu cầu đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản.

9.3 Xử lý số dư khi chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, pg98 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính người chơi và không có vi phạm nào, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

pg98 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thực hiện các thông lệ sau nhằm đảm bảo sự minh bạch và tôn trọng người chơi:

• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này ngay khi có hiệu lực;
• Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu;
• Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của người chơi, pg98 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày;
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với nội dung mới.

Nếu người chơi không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, cần ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ của pg98 để được hỗ trợ đóng tài khoản và rút số dư còn lại (nếu có và đủ điều kiện).